Η Αρχή διαπίστωσε ότι το προϊόν διαθέτει ετικέτα που ανοίγει με αναδίπλωση, όμως αυτό δεν είναι εύκολα αντιληπτό από τον καταναλωτή. Ως αποτέλεσμα, οι πληροφορίες που αφορούν τις αλλεργιογόνες ουσίες δεν παρουσιάζονται με τον τρόπο που απαιτεί η ευρωπαϊκή νομοθεσία (Κανονισμός ΕΕ 1169/2011).
Ο ΕΦΕΤ γνωστοποίησε ότι προχωρά στην απόσυρση του προϊόντος «Kinder Mix 3D pop-up» 143g, το οποίο διανέμεται μέσω της Lidl Hellas. Κατά τονέλεγχο που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο διερεύνησης παραπόνων από καταναλωτές, εντοπίστηκε ότι στη συσκευασία δεν εμφανίζεται καθαρά στα ελληνικά το συστατικό «αλεύρι σίτου». Το συγκεκριμένο συστατικό θεωρείται αλλεργιογόνο, καθώς περιέχει γλουτένη.
Με βάση τα παραπάνω, ο ΕΦΕΤ ζήτησε την πλήρη απομάκρυνση του προϊόντος από τα ράφια, ενώ η εταιρεία έχει ήδη ξεκινήσει τις σχετικές διορθωτικές ενέργειες. Ο Οργανισμός συνιστά σε όσους έχουν δυσανεξία στη γλουτένη και έχουν ήδη αγοράσει το συγκεκριμένο προϊόν να αποφύγουν την κατανάλωσή του.
